domingo, 25 de mayo de 2008

EL MAYOR ENEMIGO -LA INDECISION


Leyendo un libro que me acaban de regalar " Conozca sus Límites , y luego Ignórelos" de John Mason encontre un capitulo que les quiero compartir ya que este tema es clave para que logremos o no el exito en nuestro negocio . Se que les hara meditar de los resultados que esten teniendo y de lo que pueden lograr con un pequeño cambio.


EL LUGAR MÁS PELIGROSO EN QUE UNO PUEDE ESTAR SE ENCUENTRA EN EL MEDIO DEL CAMINO


"Mi decisión final es: tal vez" . ¿Lo describe esto a usted? ¿Se ha dado cuenta de que algunas de las personas más desdichadas del mundo son las que nunca toman una decisión? Ser decisivo es una clave imprescindible para una vida de éxito. Todo logro , sea grande o pequeño, comienza con una decisión. Nada grande se hace jamás sin una decisión.

Si usted se dedica a ser indeciso, ¿qué clase de vida vivirá? James Hightower dice: "No hay nada en el medio del camino sino rayas amarillas y armadillos muertos". En verdad, el lugar más peligroso en que se puede estar es el medio del camino.

Herbert Prochnow dijo:" Llega un momento en el que debemos escoger firmemente el curso que vamos a seguir, o el implacable curso de los acontecimientos tomará la decisión por nosotros ". Ser indeciso afecta todas las esferas de nuestras vidas. El libro de Santiago dice: " El hombre de doble ánimo es inconstante en todos sus caminos". Demasiadas personas viven la vida sin saber lo que quieren, pero con la seguridad de que no lo tienen.

No sea como una carretilla , un remolque o una canoa. Para que lleguen a alguna parte, alguien las debe empujar, remolcar o usar los remos. Dese cuenta de que usted está moviendo a otras personas para que tomen decisiones , o ellas lo están moviendo a usted. Edgar Roberts dijo: " Cada mente humana es un gran poder dormido hasta que es despertada por un deseo profundo y una resolución definida de hacer algo". Decida hacer algo ahora y haga que su vida mejore. La elección es suya.

David Amrbose comentó: " Si usted tiene la voluntad para ganar, ya ha obtenido la mitad de su éxito; si no la tiene, ha obtenido la mitad de su fracaso". Lou Hotz dijo: " Si usted no se compromete totalmente con lo que sea que esté haciendo, entonces comienza a ver la forma en que se puede salir la primera vez que al bote le comienza a entrar agua. Es los suficientemente dificil llevar al bote a la orilla cuando todos están remando, mucho más cuando un hombre se pone de pie y comienza a ponerse el chaleco salvavidas".

Hay una diferencia entre pensar y decidir. Cuanto usted está pensando en algo , solo lo hace cuando es conveniente. Cuando usted es decisivo en cuanto a algo , no acepta ninguna excusa, solo acepta resultados. La falta de decisión ha causado más fracasos que la falta de inteligencia o habilidad.

En el momento en que toma una decisión definitiva, comienzan a suceder toda clase de cosas para ayudarlo, que de otra forma nunca hubieran ocurrido. No hay duda de que usted crea oportunidades cuando toma decisiones. ¿ Le faltan oportunidades? Tome algunas decisiones.

Maurice Witzer dijo: " Muy pocas veces va a obtener lo que persigue a menos que por adelantado sepa lo que quiere". A menudo la indecisión le da la ventaja a la otra persona porque ella pensó por adelantado. Helen Keller dijo: " La ciencia puede haber encontrado una cura para la mayor de los males, pero no ha encontrado el remedio para el mayor de ellos -la apatía de los seres humanos". Bertrand Russell dijo: " Nada causa tanto cansancio como la indecisión, y nada es tan inútil" .

Joseph Newton dijo: " No lo que tenemos , sino lo que usamos; no lo que vemos, sino lo que escogemos -esas son las cosas que perjudican o bendicen a la felicidad del hombre". Permanezca indeciso, y usted nunca crecerá. Para salir de donde está, primero debe decidir el lugar en que le gustaría estar.


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viernes, 2 de mayo de 2008

LO URGENTE Y LO IMPORTANTE


Por Tomas Berriolo

Imagínense que se encuentran en una sala de guardia de un hospital, frente a un gran letrero que dice: “Los pacientes serán atendidos por estricto orden de llegada”. Ingresa un joven accidentado con leves raspaduras en sus rodillas por
haberse caído de una motocicleta, y diez segundos después un caso grave de infarto de miocardio. Siguiendo las indicaciones del letrero, el médico de guardia le da prioridad y atiende al joven, haciendo esperar al infartado, solo por cumplir con las instrucciones del letrero. Parece todo muy insólito ¿no es cierto?

Sin embargo, ¿cuántas veces en nuestros negocios prestamos atención a las
“raspaduras de rodilla” y dejamos para más tarde ocuparnos de los “infartos”? ,
sólo por dedicarle más tiempo a lo fácil, a lo más leve, a lo más llevadero.
Y lo realmente importante y serio – en este caso sería el “infarto” – lo
postergamos porque resolverlo nos resulta una tarea fastidiosa, estresante
y a la cual hay que ponerle mucha atención y energía. Es decir, que con bastante
frecuencia priorizamos aquello que es placentero o atractivo – o que nos resulta
menos trabajoso – posponiendo lo efectivamente importante. Esa actitud la
adoptamos a menudo inconscientemente, por no detenernos unos minutos a
analizar la importancia de cada situación y otorgarle la prioridad que cada caso
merece para el cumplimiento de nuestros objetivos.


Hay un viejo chiste publicado alguna vez en el “Chicago Tribune”, donde la
secretaria le lee al alto ejecutivo, a primera hora de la mañana, la agenda con
los compromisos del día:

De 9 a 10 h: Pensar y garabatear papeles

De 10 a 11 h: No entran llamadas

De 11 a 12 h; Organizar el escritorio

De 12 a 14 h: Almuerzo

De 14 a 15 h: Revolver papeles

De 15 a 16 h: Cavilar, meditar, pensar en el fin de semana

De 16 a 17 h: Mirar el reloj

A las 17 h: Irse a casa (¿agotado de tanto trabajo, tal vez?)


Quizá no sea exactamente lo que nos ocurre a nosotros, pero es probable que
haya alguna similitud. Evaluaremos unas simples soluciones para elaborar una
agenda efectiva. Si seguimos esa agenda, no tendremos que esforzarnos
tremendamente al fin del mes, para poner al día las labores postergadas.


Si logramos mantener la homogeneidad de nuestra tarea registrada en la agenda,
el esfuerzo será bien distribuido a lo largo de la semana y del mes, y de tal forma
nos ahorraremos sufrir el estrés de los apurones de los últimos días. Y es sabido
que el estrés producido por las urgencias, denominado “síndrome de la falta
de tiempo”, es una de las formas más comunes de dilapidarlo.


Primero: Hacer una lista por escrito de todas las actividades semanales
relacionadas con nuestro negocio: capacitaciones a tomar, llamadas telefónicas,
reuniones con nuestro equipo, contactos con prospectos, seguimiento de los
mismos, presentación de productos y del plan de negocios, visitas de posventa.

Segundo: Realizada la lista anterior, analizar dichas actividades programadas,
separándolas en diferentes columnas según la importancia y prioridad asignada,
de la siguiente manera:


Análisis de la importancia:

Muy importante: deben realizarse sin falta

Importantes: deberían hacerse

No tan importantes: son útiles pero no imprescindibles

Sin importancia: pueden dejarse para más adelante

Análisis de la urgencia:

Muy urgentes: deben hacerse ahora

Urgentes: deben hacerse pronto

No urgentes: pueden hacerse en el mediano plazo

El tiempo no es factor: pueden hacerse cuando
estemos menos exigidos de tiempo

Análisis de la delegación de actividades:

Debo hacerlo yo

Puede delegarse en A: otro vendedor o distribuidor que esté
capacitado para la tarea.

Puede delegarse en B: actividad de poca responsabilidad para
alguna persona nueva en el negocio que necesite aprender.

Puede delegarse en C: tal vez alguna persona que esté detenida
por falta de motivación y requiera un estímulo.

Análisis de relaciones:

Personas con quienes debo comunicarme todos los días: integrantes
de mi equipo de ventas, coordinadores zonales, clientes que requieren
atención, seguimiento a prospectos ya contactados anteriormente.

Personas con quienes debo contactarme frecuentemente: usuarios o
clientes que requieren servicios, prospectos a quienes presenté el producto
o el plan de negocios y les dejé material informativo de seguimiento.

Personas con quienes debo comunicarme regularmente: entrenadores,
miembros de mi equipo que requieren ayuda técnica, miembros de mi
equipo que necesitan ser estimulados.

Tercero: Efectuada la lista semanal de actividades y analizadas según su
importancia, urgencia, factibilidad de delegar algunas tareas y las frecuencias
de los contactos con las relaciones habituales, se facilitará la elaboración de
una agenda homogénea y eficaz. De allí a componer la agenda mensual, hay tan
solo un paso.

Es preciso tener cierto grado de flexibilidad en nuestras agendas, dejando
pequeños espacios de tiempo libre entre una y otra tarea o compromiso,
suficientes como para poder solventar cualquier imprevisto que se presente.

Un transporte que llega a destiempo, un prospecto que se atrasó a una cita, un
taxi que no se consigue rápidamente, una demora cualquiera puede hacer que la
programación horaria se “caiga” en catarata y nuestra agenda se descalabre para
todo el resto del día.

Creo que es fácil advertir que si hacemos una buena programación de cada semana,
y la trasladamos a la programación mensual, toda nuestra tarea se verá enormemente
facilitada.

Recuerde que el síndrome de la falta de tiempo que ya mencioné anteriormente,
es – a menudo – uno de los factores que mayor tiempo nos hacer perder. Es la
angustia que genera el hecho de correr todo el día y llegar siempre a destiempo,
dejando de cumplir el 50% de las tareas previamente programadas.

Con este sencillo método podremos bajar sensiblemente nuestro nivel de estrés,
podremos cumplir nuestros objetivos con mayor eficacia y seguramente
conseguiremos mejores resultados con menor esfuerzo y desgaste inútil de
energías. Finalmente, disfrutaremos de un tiempo extra para nosotros mismos:
recreación, lectura, esparcimiento, deporte, amigos.

Además priorizaremos lo importante y cumpliremos con lo urgente, siempre
enfocados y avanzando en el sentido de nuestros objetivos y metas de negocios.

El tiempo – no lo olvidemos – es la esencia de la vida. Es la materia prima de
nuestras existencias, y siempre tendrá una importancia singular, cualquiera fuese
nuestra actividad. Veamos el siguiente ejercicio, muy conocido pero no por ello
menos eficaz para valorar su significado:

Si quieres saber el valor de un mes, pregúntaselo a una embarazada.

Si quieres saber el valor de una semana, pregúntaselo a un productor
agropecuario que espera ansioso la lluvia, o se le pasó el tiempo de la
cosecha.

Si quieres saber el valor de un día, pregúntaselo a un estudiante que
debe dar un examen.

Si quieres saber el valor de un minuto, pregúntale a quien perdió un vuelo.

Si quieres saber el valor de un segundo, pregúntaselo a un corredor
de Fórmula 1.

Si quieres saber el valor de una décima de segundo, pregúntaselo
a un atleta que en los juegos olímpicos ganó la medalla de plata.

Y en cuanto a los postergadores, a quienes obsesivamente dejan todo para más adelante, no olviden que mañana es el día más ocupado de la semana, a pesar de que no conozco calendario alguno que contenga ese día: mañana.
VEA VIDEO DE LO URGENTE Y LO IMPORTANTE DEL DR. STEPHEN COVEY
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